⭐ Notre avis sur Lightspeed

Prise en main : ⭐

Fonctionnalités proposées : ⭐⭐⭐

Intégrations proposées : ⭐⭐⭐

Accessoires et périphériques : ⭐

Prix : ⭐⭐

Services associés : ⭐⭐⭐

🙂 Les avantages de Lightspeed

• Interface intuitive, logiciel puissant
• Service client très satisfaisant
• Vente à emporter et en livraison facilitée grâce à la synchronisation de votre caisse avec les systèmes tels que UberEats & Deliveroo
• 50aine de partenaires (comptablilité, paiement en ligne, commande en ligne, gestion des stocks) et intégration avec des TPE
• Certification loi anti-fraude (NF 525)

🙁 Les inconvénients de Lightspeed

• Uniquement compatible avec les accessoires Apple iOS.
• Outil un peu plus complexe à prendre en main de par le volume de fonctionnalités proposées
• En France, uniquement compatible avec le TPV iZettle (double saisie pour les autres TPV)
• Appli pas 100% en français

☑️ Et concrètement, que fait Lightspeed ?

Lightspeed est une solution de gestion de caisse sur le cloud qui vous aide à simplifier vos transactions : connecter tous vos systèmes & logiciels ensemble, mobilité facilitée pour travailler à distance, le tout dans un outil puissant et intuitif.

Lightspeed inclut l’ensemble des fonctionnalités classiques de gestion de caisse, qui peuvent être complétées par tout un nombre d’applications additionnelles pour la gestion des opérations des restaurants (ex : comptabilité, paiement, livraison, click & collect…)

Ils se targuent d'un service client exceptionnel, auquel chaque client dispose d'un accès gratuit : séance d’accueil individuelle, webinaires, démos et vidéos, soutien technique illimité.

👩‍🍳 À qui s'adresse Lightspeed ?

Adaptable à toutes les tailles de commerce. Idéalement, pour profiter de toutes les fonctionnalités proposées, Lightspeed sera encore plus parfait pour des établissements plutôt matures, très fréquentés, et avec une activité soutenue.

Lightspeed est aussi particulièrement axé sur la vente en livraison et à emporter.

Parmi leurs clients, le fameux groupe Big Mamma, mais aussi des chaînes comme Yoghurt factory ou des restaurants classiques tels le 1K.

💲 À quel prix est Lightspeed ?

• 59€/mois en annuel
• 89€/mois en mensuel
• Sur devis pour les fonctionnalités supplémentaires telles que : la prise de commande mobile à table, l'écran d'affichage client ou cuisine KDS, le Lightspeed Delivery, les intégrations, etc.
• Possibilité d'acheter chez eux les équipements tels que les imprimantes, le tiroir caisse, etc

📌 Fonctionnalités en détails de Lightspeed

• Caisse enregistreuse sur le cloud pour restaurants
• Plans de salle personnalisables
• Pré-paramétrage des menus pour une saisie directement sur l'application à la prise de commande
• Gestion de plusieurs menus
• A la prise de commande, gestion des demandes spécifiques des clients (cuisson, modification de plats, allergies)
• Mode entièrement hors ligne
• Gestion de plusieurs établissements
• Gestion des notes de frais
• Gestion de la division des factures
• Affichage client / cuisine sans besoin d'imprimer des bons de commande
• Gestion des employés et droits d'accès, planning
• Rapports intégrés
• Intégrations nombreuses (50aine de partenaires) en comptabilité, réservation, gestion, Click and Collect, livraisons ou à emporter.
• Assistance client gratuite et illimitée : webinaires, forums, FAQ, assistance
• Certification loi anti-fraude (NF 525)
  
  

👁️ À quoi ressemble Lightspeed ?

Découvrez les vidéos tutos de Lightspeed, pour vous rendre compte de leur ergonomie : ici.

Et si vous découvriez comment optimiser la gestion de votre cuisine ?

Melba vous aide à :

• structurer vos données pour mieux les sécuriser et collaborer
• gagner de multiples heures de travail par semaine dans les opérations d'approvisionnements, production, traçabilité
• augmenter votre rentabilité par l'analyse des marges

Melba est une solution très simple et ergonomique : la richesse des solutions dédiées aux grands comptes avec la simplicité requise pour des indépendants.