Mission
Au sein de l'équipe marketing & ventes, sous la direction du CEO, vous contribuez à la croissance de melba en prospectant et en acquérant de nouveaux clients dans les géographies anglophones ou francophones.
Vous pouvez choisir votre géographie ! Mais notre outil n'est disponible qu'en anglais et en français.
Buts
Construire une base de prospects en réalisant des actions de prospection sortante en autonomie à l'aide des outils mis en place pour l'équipe :
- mise en œuvre de l'automatisation de LinkedIn
- mettre en œuvre d'autres outils et techniques construits par l'équipe marketing
Qualifier les prospects par rapport à notre Profil Client Idéal (ICP) :
- identifier les besoins des prospects
- Identifier l'adéquation entre leurs besoins et notre proposition de valeur
- Identifier les meilleurs moyens d'activer ces prospects (BANT ou MEDDIC)
Exécutez des démonstrations pour mieux convertir :
- des démonstrations programmées par vous-même grâce aux tâches précédentes, principalement liées à la mise au rebut et à l'appel à froid
- la démonstration aide à augmenter le taux de conversion, de 10 % pour un prospect froid à 50 % après la démo
Fidéliser les clients et assurer leur satisfaction à long terme :
- convaincre les prospects de signer avec melba
- négocier les conditions : type d'abonnements, cycle de facturation, essai.
- récupérer les détails de paiement
- effectuer une intégration de qualité
Maintenir des informations de qualité sur notre CRM
- enregistrer toutes les communications
- garantir la fiabilité de ces informations
- joindre tous les documents pertinents
- programmer les bons rappels
Respecter et participer à l'amélioration de nos processus de vente
Mesurez votre propre performance et rapportez-la régulièrement à votre chef d'équipe
Travailler avec toute l'équipe pour assurer l'atteinte de résultats personnels et collectifs
Partagez activement vos idées et bonnes pratiques afin de :
- améliorer constamment l'efficacité de votre équipe
- garantir une croissance durable
- assurer le succès de melba.
Ce que nous offrons
Contrat indépendant
Télétravail complet, dans le confort de votre maison :
- nous sommes habitués au travail à distance et avons les processus adaptés
- vous bénéficierez d'un onboarding de qualité
Commissions sur les transactions conclues :
- 100% de l'encaissement si le client souscrit à un abonnement trimestriel
- 50% de l'encaissement si le client souscrit à un abonnement annuel
- L'ARR peut aller de 600 € à 7 200 € par site et augmenter encore plus avec l'utilisation
Un environnement de travail :
- bienveillant et exigeant, avec des collègues qui savent se dépasser au quotidien et apprendre tous les jours.
- ultra-transparent : tout est partagé (comptes, rémunération, dossier de travail, connaissances dans tous les domaines).
Ce que nous recherchons
- Vous connaissez le monde de la production alimentaire
- Vous êtes organisé et savez respecter et améliorer un processus
- Vous êtes orienté résultat, vous ne tergiversez pas
- Vous avez un esprit analytique et mesurez votre performance et celle de votre équipe
- Vous êtes empathique envers nos prospects et clients
- Vous écoutez les critiques et recherchez votre amélioration permanente
- Vous avez de très bonnes capacités de communication écrite et orale
- Vous avez déjà une expérience réussie dans un poste similaire
- Vous savez utiliser les outils de génération de leads