L'abonnement est pensé de façon modulaire et adaptée à l'usage de chacun.

Cela se traduit par le choix des modules applicatifs, de la formule, ou encore de la fréquence de facturation.

La composition de l'offre

Les modules applicatifs

melba, c'est 5 modules métiers en constante évolution :

• Core : inclut l'administration, avec la gestion des utilisateurs et des rôles, ainsi que les modèles ;
• Stocks et Commandes : inclut l'optimisation des stocks, inventaires et la gestion des approvisionnements ;
• Recettes & ventes : inclut les fiches techniques de recettes, le module de production et l'analyse des ventes ;
• Traçabilité / HACCP : inclut les relevés de température, les étiquettes fournisseurs et l'étiquetage INCO.
• API : inclut l'accès à notre API pour exploiter et enrichir toutes vos données librement.

Le détail des fonctionnalités est présenté sur la page des tarifs.

La période d'essai

Melba offre une période d'essai de 7 jours.

Au-delà de cette période, l'utilisateur se verra globalement restreint dans l'utilisation.

Selon modules applicatifs, à moins que certaines limites n'aient été atteintes il peut toutefois poursuivre son exploration.

• Max. 10 fiches techniques (non limité sous les 7 jours)
• Max. 100 articles (non limité sous les 7 jours)
• Max. 5 utilisateurs
• Max. 3 modèles
• Max. 10 ventes par mois
• Max. 10 commandes par mois
• Max. 3 inventaires par an

Les plans Simple ou Pro

Chacun des modules présente plusieurs formules

Un plan Simple qui contient :
+ Les fonctionnalités de bases
+ Les essentiels pour gérer son établissement et analyser sa rentabilité

Un plan Pro qui contient :
+ Les fonctionnalités de bases
+ Les essentiels pour gérer son établissement et analyser sa rentabilité
+ Des fonctionnalités avancées pour piloter son activité par la marge

Le plan Pro vient donc compléter le plan Simple, notez toutefois qu'ils seront facturés séparément par la plateforme de paiement. Le plan Pro requiert le plan Simple.

La fréquence de facturation

Chacun des modules peut-être soumis à une fréquence de facturation propre

• La facturation trimestrielle, souple et sans engagement ;
• La facturation annuelle, qui fait bénéficier d'une réduction d'une valeur de deux mensualités.

Paramétrer son abonnement

Dans le menu administration, rendez-vous dans la section 'Abonnement'

La vue 'Mon abonnement' présente le récapitulatif des modules présents dans l'abonnement en cours.

Au clic sur le bouton 'Modifier mon abonnement' :

• Les modules courants de l'offre changent d'état et sont désormais paramétrables ;
• De nouveaux modules apparaissent, au clic sur 'Ajouter à l'abonnement' et deviennent également paramétrables.

Il est ainsi possible de :

• Enrichir l'abonnement en ajoutant de nouvelles briques métier ;
• Passer à la formule Pro d'un module pour obtenir les fonctionnalités avancées ;
• Réduire la fréquence de facturation d'un module pour bénéficier des avantages liés.

À la validation des changements, les informations sont enregistrées et prise en compte dans la génération des factures suivantes, et la vue récapitulative fait apparaitre les nouveaux blocs et critères d'abonnement.

S'il aucun moyen de paiement n'est enregistré, l'utilisateur sera d'abord invité à en saisir avant de valider les changements.

*Il est possible d'entrer en contact avec l'équipe pour tout changement plus spécifique.

Les plans obsolètes

Des évolutions fonctionnelles peuvent entraîner l'obsolescence de certaines formules tarifaires. Elles sont alors marquées comme obsolètes dans l'interface.

Vous bénéficiez d'un tarif garanti au moins sur la période d'engagement de votre offre, à savoir le mois, le trimestre ou l'année. La prolongation de l'ancien tarif peut être supérieure et est laissée à notre discrétion conformément aux conditions générales de vente.

SI vous souhaitez bénéficier des nouvelles fonctionnalités, vous devez :

• supprimer les plans obsolètes ;
• reconstruire la formule qui vous convient avec les nouvelles offres.

Attention, une fois qu'un plan obsolète a été supprimé, il n'est plus possible d'en bénéficier à nouveau, c'est techniquement impossible même si vous avez effectué le changement par erreur.

Comment récupérer ses factures

Découvrez comment récupérer vos factures dans l'article suivant.